Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar Causiox aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma. Causiox es operado por Sync BI S.A.S.

Causiox es una herramienta de automatización que recibe facturas de compra del Usuario (en formato XML DIAN, PDF o por correo), extrae su información y registra (causa) los comprobantes correspondientes en el ERP o sistema contable que el Usuario haya conectado.

Causiox es una herramienta de productividad. No es un asesor contable, tributario ni legal y no sustituye el criterio profesional del contador o revisor fiscal del Usuario.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta, contraseña y de las credenciales de integración que registres. Debes notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Para causar facturas, Causiox se conecta al ERP o software contable del Usuario (por ejemplo, Siigo) mediante credenciales o tokens que el propio Usuario provee y autoriza. Al configurar la integración, el Usuario autoriza expresamente a Causiox a crear y registrar comprobantes en dicho sistema en su nombre.

La disponibilidad y el correcto funcionamiento de estas integraciones dependen de las interfaces (APIs) de terceros, que están fuera del control de Sync BI S.A.S. Causiox no es responsable por interrupciones, cambios o limitaciones impuestas por dichos terceros.

El uso de Causiox se rige por las condiciones económicas pactadas en la propuesta comercial u orden de servicio aceptada por el Usuario, que pueden incluir un costo de implementación inicial y una tarifa periódica según el volumen de facturas procesadas. La métrica de facturación es la cantidad de facturas efectivamente registradas en el sistema contable del Usuario.

6.1. Causiox automatiza el registro de facturas de compra, pero la veracidad, integridad y correcta clasificación contable y tributaria de cada comprobante es responsabilidad exclusiva del Usuario y de sus profesionales contables.

6.2. El Usuario se obliga a revisar las facturas que la plataforma marque para revisión antes de aprobarlas, así como a verificar periódicamente los registros generados en su sistema contable.

6.3. Sync BI S.A.S. no será responsable por sanciones, requerimientos, intereses o consecuencias tributarias, contables o legales derivadas de información incorrecta en las facturas de origen, de credenciales mal configuradas o de la falta de revisión por parte del Usuario.

Causiox se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, Sync BI S.A.S. no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni por decisiones contables o tributarias tomadas con base en la información procesada por la plataforma.

El tratamiento de los datos personales y de la información de facturación se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

9.1. Los materiales publicitarios, demos, videos y publicaciones de Causiox son ilustrativos y referenciales. El alcance real del servicio se rige exclusivamente por estos Términos y por la propuesta comercial aceptada.

9.2. En caso de discrepancia entre una pieza publicitaria y estos Términos, prevalecerá lo aquí dispuesto.

Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a hola@causiox.co.